/ Rotinas Operacionais

Mapeamos o dia a dia da sua operação, aquele mapa de funcionamento geral, o famoso processo do gerente. Com as rotinas operacionais na mão, a gestão fica cada dia mais fácil e otimizada.

Resolvemos problemas relacionados com:

Horário de Funcionamento, Abertura da Operação, Atendimento e Venda, Operação de Caixa, Sangria e Manutenção do Caixa, Bonificação, Fechamento da Operação, Manutenção e Segurança.

Agendar demonstração

O que existe de melhor para gerenciar sua rotina

Como enxergamos processos e rotinas

O que são Processos?

Conjuntos de atividades estruturadas

Que resultam em um produto ou serviço específico

Para satisfazer clientes e/ou mercados

Nossa definição de cliente

Cliente é aquele que recebe da empresa um produto ou serviço produzido por qualquer processo interno.

Cliente Interno é aquele que depende da qualidade de seu trabalho e de suas informações para desenvolver bem o próprio trabalho dentro da empresa.

Gestão da Rotina

A gestão da rotina é basicamente, o processo de gerir as atividades operacionais da empresa de maneira constante, buscando manter a otimização dos processos e a internalização pelos colaboradores de como a empresa deve funcionar.

Uma boa gestão da rotina operacional irá contribuir para evitar problemas operacionais que comprometem a produtividade dos colaboradores, o clima organizacional e a experiência do cliente na loja.

Relação de Entregáveis

Manuais de Gestão

Organize e distribuía informações de padronizada e descentralizada.

Procedimento Operacional Padrão

Detalhe as operações necessárias para a realização de uma tarefa.

Instrução de Trabalho

Padronize atividades técnicas, especifica e operacionais com descrições e ilustrações.

Checklists de Rotinas

Acompanhe o cumprimento de procedimentos e protocolos operacionais dos funcionários.

O que entregamos na prática:

Escala de Jornadas

Definição de horário padrão de abertura e fechamento para clientes, fornecedores e funcionários.

Rotina de Abertura e Fechamento

Construção do processo, implantação e auditoria do ritual de inicio e fim da operação diária.

Atendimento e Venda

Estruturação da lógica de atendimento e vendas, com a construção e implantação das rotinas e tecnologias necessárias.

Operação de Caixa

Implantação de processos, rotinas e boas práticas diárias da gestão do dia a dia do caixa, de operações bancárias e financeiras.

Procedimentos Gerais

Regras para cuidados com normas sanitárias e preservação do bom ambiente de trabalho.

Manutenção e Segurança

Cronograma de manutenção preventiva e práticas de segurança.

Segmentos atendidos

Novo

Um projeto completo, processos, rotinas, organização e muita tecnologia.

Plataforma Shopify Plus

Customizável e muito rápida.

As marcas mais inovadoras do mundo não se contentam com software medianos.

Comece a vender online agora.

Conhecer

Conta Azul

Desconto de até 40%

Clientes Stegia tem até 40% nos planos do Conta Azul!

Saiba mais

Sobre nós

Carreira

Falar com um Analista

Acompanhar nossas novidades