Cravo e  Canela Confeitaria e o desafio de começar a vender online

Tecnologia

Cravo e Canela Confeitaria e o desafio de começar a vender online

Sobre a Cravo e Canela Confeitaria

Criada em 1985, a Cravo e Canela Confeitaria atualmente possui 3 unidades. Ela oferece pratos finos, doces e salgados. Atendendo pessoas que possuem paladar sofisticado.

A confeitaria está passando por processos de transformação digital. Entre tantas soluções está o e-commerce, criado para atender as demandas de pedidos de produtos.

Neste material vamos mostrar como aconteceu a criação do site e os resultados obtidos.

As tecnologias já implantadas na cravo e Canela

Antes de falar especificamente do e-commerce, vamos citar algumas tecnologias e soluções que a Stegia implantou na Cravo e Canela, afinal, o site é resultado de análises internas e integradas que visaram encontrar soluções para as demandas e dificuldades da confeitaria.

O Pipefy...

é uma plataforma online de gerenciamento de processos que permite aos gestores criar e executar qualquer tipo de processo sem conhecimento técnico ou suporte de TI.

O ContaAzul...

é utilizado para a gestão completa do negócio com um único sistema de controle financeiro.

 
O Shopify...

é uma plataforma de e-commerce, e desenvolvida pela Stegia, inclui todas as melhores tecnologias e integrações.

Um novo desafio para o varejo

A Cravo e Canela, com mais de 30 anos de existência, não parou no tempo, como muitas empresas até mais jovens que isso, e esteve aberta para as adequações levadas pela Stegia, através dos serviços de consultoria e soluções.
Antes, a confeitaria possuia um site simples, para a apresentação da marca. Então foi identificado uma oportunidade para otimizar os pedidos através de um e-commerce.

O e-commerce inicialmente foi criado com foco para vendas de cestas de café da manhã, mas atualmente foram incluídos outros produtos: Doces e tortas.

Mesa de café da manhã da Cravo e canela -  Cliente Stegia

Algumas vantagens que o e-commerce trouxe para a confeitaria

Resultados dos primeiros de 4 meses
(março a junho de 2018)

6.918 visitas

400% de ROI
(retorno sobre investimento)

 

Aumento das vendas

  • Esse foi o mais perceptível e positivo resultado. Vendas!! Só no primeiro mês, o valor de vendas de cestas pagou o investimento para colocar o site no ar.
  • Sem investir em anúncios online (Google Adwords e Facebook Ads). O único investimento para divulgação do site foi um banner colocado em frente a loja.

Otimização do tempo

  • Com o e-commerce, a pessoa compra diretamente pelo site, sem a necessidade de ter que ligar para fazer o pedido e especificações.
  • Em menos de 7 minutos é possível concluir uma venda.
  • A plataforma de e-commerce disponibiliza o aplicativo para o acompanhamento das vendas em tempo real, assim, não é necessário acessar a parte administrativa do site através do computador, e tudo já aparece de forma simples.

Investimento mínimo

  • Feito com o conceito do Produto Mínimo Viável, ou apenas MVP (do inglês Minimum Viable Product), que significa fazer a versão mais simples do produto, com as mínimas características necessárias para que ele seja inserido no mercado.
  • Pela facilidade que o aplicativo do Shopify traz, não foi necessário contratar uma pessoa para cuidar das vendas do site, o que contribuiu também para o retorno obtido.

Integração

Pelo e-commerce ter sido criado pela Stegia, que sempre pensa em soluções, ele foi integrado com algumas ferramentas para ajudar ainda mais na otimização do tempo. Através dessas integrações, a impressão do pedido já é feita diretamente na produção dos pedidos.

Vantagens para o seu negócio

Todos esses resultados foram segundo a realidade da Confeitaria. Talvez você se questione se um e-commerce cairia bem para o seu tipo de negócio. 

 Mas talvez também, hoje você não queira vender através de um e-commerce. Então deixamos as seguintes perguntas:

Seu negócio possui um site?
Como é a aparência dele?
Você já pediu feedbacks de pessoas que acessaram o site?

Site, loja virtual e blog totalmente personalizáveis

Automatize seu processamento de pedidos com aplicativos de frete de terceiros

Vários pagamento internacionais compatíveis

Venda em novos canais, tais como Pinterest e Amazon

Largura de banda, inventário de produtos e dados de clientes ilimitados

 

Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição

 

Os melhores negócios de Goiás são parceiros da Stegia

Quer montar o seu e-commerce com a gente também?

 




Somos uma empresa focada em transformar negócios.

Conheça os nossos serviços para

pequenos e novos negócios

médias e grandes empresas

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

Formado em Design Gráfico e colaborador da Stegia desde 2016.

"Eu escolho a cada dia ser parte dessa equipe motivado por uma cultura de desafios constantes, ambiente agradável e valores éticos de uma empresa que preza por seus clientes e colaboradores."

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

Formada em Economia e colaboradora da Stegia entre 2018 e 2019.

"O que me encanta e me faz querer estar aqui é a possibilidade de contribuir diariamente com uma empresa inovadora, ética e competente!"

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

Sócio fundador da Stegia.

"O que me encanta na Stegia é a percepção que  tenho de que todas as pessoas estão empenhadas no desenvolvimento da empresa."

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

Formado em Design Gráfico e colaborador da Stegia desde 2016.

"Poder colaborar com uma equipe totalmente alinhada e determinada a construir processos de aperfeiçoamento para impactar os negócios dos nossos clientes e nosso ambiente de trabalho, me faz querer ser um 'stegiário'!"

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

Sócio fundador e idealizador da Stegia.

"A Stegia foi pensada para fornecer serviços e tecnologia para um mercado em plena expansão."

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

 Formada em publicidade e propaganda, foi colaboradora da EQS Negócios entre 2017 e 2019.

"Amo escrever e ajudar os outros a contarem suas histórias."

Avatar Lucas Marchon - Colab da Stegia

Lucas Marchon

 Formada em administração de empresas e  colaboradora da Stegia desde 2017.

"Além de uma cultura organizacional 'diferentona' que proporciona o melhor ambiente de trabalho, a Stegia me desafia, todos os dias, a entregar as melhores soluções em tecnologia. Adoro isso!"

Observe que os comentários precisam ser aprovados antes de serem publicados

Busque por suas áreas de interesse

Gostou? Se inscreva!

Cadastre seu melhor e-mail para recebar sempre nossas novidades.

* Não mandamos spam

Compartilhe