Se o seu negócio está enfrentando problemas relacionados à produtividade, desalinhamento entre os setores internos ou insatisfação dos consumidores, pode ser o momento de buscar alternativas para aperfeiçoar sua gestão de processos.
Essencial para que administradores, colaboradores e consumidores consigam entender a dinâmica da organização, e dessa forma, consigam visualizar melhor os impactos que as suas ações e decisões causam, é de extrema importância que a gestão de processos seja feita de maneira eficiente dentro da empresa. Uma das maneiras de garantir essa eficiência é por meio do método Lean Six Sigma.
Unindo duas técnicas já existentes (o sistema Six Sigma e as ferramentas Lean) o método Lean Six Sigma surgiu nos anos 80 quando consultores especializados perceberam que a união dos dois recursos seria capaz de amplificar os pontos fortes e minimizar as fraquezas de ambos. Assim, o Lean Six Sigma atua com base na combinação das diferentes ferramentas do Seis Sigma (focado na melhoria da qualidade) e do Lean (focado na remoção de resíduos).
Six Sigma
- Sistema abrangente e flexível para alcançar, sustentar e maximizar o sucesso do seu negócio
- Uso de fatos, dados e análise estatística, além de atenção para gerenciar, melhorar e reinventar processos
- Redução das variações de processos por meio de ferramentas estatísticas
- Corrigir processos críticos até que eles se tornem 99,9% livre de defeitos
- Construídos em uma estrutura DMAIC de cinco fases: Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar
Lean
- Conjunto de ferramentas desenvolvidas para reduzir o desperdício associado ao fluxo de materiais e informações processuais
- eliminar etapas não essenciais e sem valor agregado durante os processos de negócios com intuito de simplificar a produção
- Pode ser usado para fortalecer as ferramentas Six Sigma com o foco em aumentar a velocidade e a eficiência do processo, reduzindo o desperdício e elevando a produtividade
Lean Six Sigma
- Enfatiza o uso de ferramentas Lean para identificar e remover desperdícios aumentando a velocidade dos processos. Isso, por sua vez, ocorre com o uso de metodologias Six Sigma que identificam e reduzem ou removem variações processuais.
O serviço de consultoria em processos da Stegia trabalha com as mais avançadas ferramentas do método Lean Six Sigma para solucionar os problemas processuais do seu negócio.
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